Kurs · Modul 367
Anforderungen an die Automatisierung von Geschäftsprozessen definieren und überprüfen
Nach diesem Kurs kannst du für eine Prozessautomatisierung präzise festlegen, was sie leisten muss, und nach der Umsetzung nachweisen, ob sie es tut. Du bewertest Prozessschritte mit einer gewichteten Matrix, rechnest einen ehrlichen Business Case mit Amortisation und ROI und begründest, was bewusst beim Menschen bleibt. Du kennst die Technologieoptionen von der Systemfunktion über Low-Code und RPA bis zur Workflow-Engine und schreibst trotzdem lösungsneutrale, prüfbare Anforderungen. Du beschreibst Auslöser, Datenfluss und Feldzuordnung, legst Geschäftsregeln in vollständigen Entscheidungstabellen fest, planst Ausnahmen und Fehlerpfade und formulierst Betriebsanforderungen zu Dienstkonto, Berechtigungen, Protokollierung und Datenschutz. Aus User Stories mit Akzeptanzkriterien leitest du Testfälle ab, prüfst die Abdeckung mit einer Rückverfolgbarkeitsmatrix und triffst eine begründete Abnahmeentscheidung. Ehrlich gesagt: Üben musst du selbst. Neun Python-Labore, das Projekt bei der Rohrmann Haustechnik AG und die Prüfungssimulation sind genau dafür gebaut.
Dein nächster Schritt
Was lohnt sich zu automatisieren?
Du prüfst Prozessschritte mit sechs Kriterien, berechnest den heutigen Aufwand und begründest, welche Schritte automatisiert werden und welche bewusst beim Menschen bleiben. · 40 Min.
Dein KI-Lerncoach
Lernen mit KI, aber richtig
Der Tutor kennt dieses Modul, deine Lektion und deine Aufgaben. Er führt dich zur Lösung, statt sie vorzusagen.
Training
…
Aufgaben gelöst
Karteikarten
…
Karten im Kurs
Praxisprojekt
…
Meilensteine
Prüfung
…
bestes Ergebnis
Deine Kompetenzen
offen begonnen sicher gemeistert
Berechnet aus deinen gelösten Aufgaben. Ziel für den Kompetenznachweis: überall mindestens «sicher» auf Stufe 2.
| 1 · Grundlagen | 2 · Fortgeschritten | 3 · Erweitert | |
|---|---|---|---|
| A · Automatisierungspotenzial bewerten | 0% | – | 0% |
| B · Anforderungen und User Stories formulieren | – | – | – |
| C · Auslöser, Datenfluss und Schnittstellen | – | – | – |
| D · Geschäftsregeln und Ausnahmen | – | – | – |
| E · Betrieb, Berechtigungen und Datenschutz | – | – | – |
| F · Testen und abnehmen | – | – | – |
Abzeichen
Lektionen
- 1Was lohnt sich zu automatisieren?Du prüfst Prozessschritte mit sechs Kriterien, berechnest den heutigen Aufwand und begründest, welche Schritte automatisiert werden und welche bewusst beim Menschen bleiben.Gratis40 Min.
- 2Bewertungsmatrix und Business CaseDu vergleichst Kandidaten mit einer gewichteten Bewertungsmatrix, rechnest Einsparung, Amortisationszeit und ROI in Szenarien und erkennst, wann sich eine Automatisierung trotz hohem Volumen nicht lohnt.45 Min.
- 3Technologien für die AutomatisierungDu kennst Systemfunktion, Skript, API-Integration, Low-Code, RPA und Workflow-Engine, wählst begründet zwischen ihnen und hältst technische Vorgaben im Lastenheft als Randbedingung fest.40 Min.
- 4Anforderungen prüfbar formulierenDu trennst funktionale und nichtfunktionale Anforderungen, machst vage Wünsche messbar, baust ein kurzes Lastenheft und priorisierst mit MoSCoW, auch wenn Abteilungen sich widersprechen.40 Min.
- 5Auslöser, Datenfluss und SchnittstellenDu legst Trigger fest, zeichnest ein Systemkontextdiagramm, beschreibst Schnittstellen mit Feldzuordnung und erkennst Lücken wie fehlende Pflichtfelder oder unterschiedliche ID-Formate.40 Min.
- 6Geschäftsregeln, Entscheidungstabellen und AusnahmenDu schreibst Geschäftsregeln als Wenn-dann-Sätze, prüfst Entscheidungstabellen auf Vollständigkeit und Widersprüche, klärst Grenzwerte und legst für jede Ausnahme und jeden Fehler die Behandlung fest.45 Min.
- 7User Stories und AkzeptanzkriterienDu schreibst User Stories aus Sicht echter Personen, formulierst Akzeptanzkriterien im Format Gegeben, Wenn, Dann und leitest daraus Testfälle für Normalfall, Grenzwerte und Ausnahmen ab.40 Min.
- 8Betrieb, Berechtigungen und DatenschutzDu legst Verantwortlichkeiten, Dienstkonto und minimale Rechte fest, regelst Protokollierung und Aufbewahrung nach DSG und OR und leitest aus Risiken mit Zahlungen und Personendaten Betriebsanforderungen ab.40 Min.
- 9Testen und abnehmenDu bereitest Testumgebung und Testdaten vor, weist mit der Rückverfolgbarkeitsmatrix die Abdeckung nach, klassierst Mängel und triffst eine begründete Abnahmeentscheidung mit Auflagen.45 Min.