Lektion 4
Die Customer Journey Map
Diese Lektion ist Teil des Kurses
Du baust eine Journey Map mit Phasen, Touchpoints, Gedanken, belegter Emotionskurve und Beteiligten und liest Tiefpunkt, Abfall und Ende. Schalte den Kurs frei und lerne mit allen 9 Lektionen, Übungen, KI-Tutor und Prüfungssimulation.
- Alle Lektionen mit Beispielen
- Training mit automatischer Korrektur
- Code-Labore direkt im Browser
- KI-Tutor rund um die Uhr
- Karteikarten mit Wiederholungssystem
- Praxisprojekt mit Feedback
- Prüfungssimulation mit Bewertung
- Lernplan bis zum Prüfungstag