Hypercare
Phase mit verstärktem Support unmittelbar nach der Umstellung.
Kommt vor in 2 Modulen der ICT-Grundbildung · 5 Übungsaufgaben dazu.
Hypercare in den Modulen
- Modul 158: Software-Migration planen und durchführen
Phase mit verstärktem Support unmittelbar nach der Umstellung.
- Modul 218: Einführung von Softwaresystemen und IT-Services koordinieren und fachlich begleiten
Phase intensiver Betreuung unmittelbar nach dem Go-Live.
Lektionen dazu
Teste dich: Karteikarten
- HypercareAntwort im Karteikasten · Modul 158
- Elemente der Hypercare?Antwort im Karteikasten · Modul 218
- Ticketkategorien in der Hypercare und Massnahmen?Antwort im Karteikasten · Modul 218
Verwandte Begriffe
Sitzt Hypercare noch nicht?
Übe mit Aufgaben, Code-Laboren und Prüfungssimulation – oder lass es dir von einer Tutorin oder einem Tutor erklären.