Lektion 3
Anrufe und Chats auf Englisch aufnehmen
Diese Lektion ist Teil des Kurses
Du führst ein Supportgespräch auf Englisch in fünf Phasen, fragst mit der Trichtertechnik, fasst zusammen und steuerst Erwartungen, auch im Chat und mit gestressten Anrufenden. Schalte den Kurs frei und lerne mit allen 9 Lektionen, Übungen, KI-Tutor und Prüfungssimulation.
- Alle Lektionen mit Beispielen
- Training mit automatischer Korrektur
- Code-Labore direkt im Browser
- KI-Tutor rund um die Uhr
- Karteikarten mit Wiederholungssystem
- Praxisprojekt mit Feedback
- Prüfungssimulation mit Bewertung
- Lernplan bis zum Prüfungstag