Lektion 7
Eskalieren und an den 2nd Level übergeben
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Du entscheidest, wann und an wen du funktional oder hierarchisch eskalierst, und schreibst eine englische Übergabe-Note, auf die niemand nachfragen muss. Schalte den Kurs frei und lerne mit allen 9 Lektionen, Übungen, KI-Tutor und Prüfungssimulation.
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