Medien für eine Marketingaktion erstellen

Eine Marketingaktion besteht selten aus einem einzigen Flyer. In diesem überbetrieblichen Kurs planst du aus einem Ziel eine Massnahme, legst Kernbotschaft und Key Visual fest und produzierst daraus aufeinander abgestimmte Medien: Printmittel, Social-Media-Formate, Newsletter und ein kurzes Video. Du achtest auf Bild-, Musik- und Werberecht und baust Tracking ein, damit man nachher sagen kann, was die Aktion gebracht hat. Am Ende steht ein vollständiges, druck- und publikationsbereites Medienpaket.

Das sind die Fähigkeiten, die am Ende des Moduls sitzen sollten. Jedes Ziel mit einem Beispiel aus dem Lehrbetrieb.

1. 1

   Aus einem Marketingziel eine konkrete Massnahmen- und Medienplanung ableiten

   Kompetenz A

   Du formulierst ein messbares Ziel, bestimmst Zielgruppe und Kanäle und erstellst einen Medienplan mit Formaten, Terminen, Zuständigkeiten und Budget. So weiss jeder im Team, was wann wo erscheint.

   Situation

   Ein Fitnesscenter in Luzern will im Januar 80 neue Jahresabos verkaufen. Budget: CHF 4500.

   Deine Aufgabe

   Erstelle einen Medienplan für vier Wochen.

   Gutes Ergebnis

   Ziel: 80 Abos bis 31. Januar über den Aktionscode NEUSTART26. Kanäle: 3000 Flyer A6 als Verteilung im Quartier (CHF 900), Plakate im Center, Instagram-Reels und Stories mit CHF 1500 Werbebudget, Newsletter an 2400 Kontakte, Landingpage. Zeitplan als Tabelle mit Erscheinungsdaten und Verantwortlichen.

   SMART-ZielZielgruppeMedienplanBudgetCustomer Journey
2. 2

   Kernbotschaft, Claim und Key Visual festlegen, die über alle Kanäle tragen

   Kompetenz B

   Du entwickelst ein zentrales Bild- und Textmotiv, das auf dem Plakat genauso funktioniert wie im Story-Format. Dafür definierst du Regeln für Farben, Schriften, Bildausschnitte und den Call to Action im Rahmen des bestehenden Corporate Designs.

   Situation

   Für die Fitnessaktion sollen Flyer, Plakat, Reel und Newsletter sofort als eine Aktion erkennbar sein.

   Deine Aufgabe

   Lege Key Visual und Gestaltungsregeln fest.

   Gutes Ergebnis

   Key Visual: Person im Sprung vor orangem Hintergrund, Claim 'Neustart. Ohne Ausreden.' Regeln: Headline immer oben links, CTA-Badge mit Code unten rechts, Foto freigestellt, damit es auf allen Formaten neu angeordnet werden kann. Alles in einem einseitigen Kampagnen-Styleguide.

   Key VisualClaimCall to ActionKampagnen-StyleguideCorporate Design
3. 3

   Printmittel für die Aktion gestalten und druckfertig ausgeben

   Kompetenz C

   Du setzt Flyer, Plakate oder Inserate im Kampagnenlook um und lieferst korrekte Druckdaten. Pflichtangaben wie Preise, Bedingungen und Adresse stehen vollständig und lesbar drauf.

   Situation

   Das Fitnesscenter braucht Flyer A6 beidseitig und zwei Plakate A1 für den Eingangsbereich.

   Deine Aufgabe

   Gestalte die Printmittel und gib sie als Druckdaten aus.

   Gutes Ergebnis

   Flyer vorne mit Key Visual und Claim, hinten Angebot 'Jahresabo CHF 690 statt CHF 790', Bedingungen, QR-Code und Adresse. PDF/X-4 mit 3 mm Beschnitt für die Online-Druckerei, Plakate als separate Datei im Format 594 x 841 mm.

   Flyer / Plakat / InseratPflichtangabenPDF/X-4QR-CodeLesedistanz
4. 4

   Digitale Formate für Social Media, Website und Newsletter produzieren

   Kompetenz D

   Du adaptierst das Key Visual auf die nötigen Formate und Kanäle, mit passenden Grössen, Safe Zones und Texten. Bilder haben Alt-Texte, Newsletter funktionieren auch auf dem Smartphone und mit ausgeschalteten Bildern.

   Situation

   Für die Aktion braucht es einen Feed-Post, eine Story, ein Website-Banner und einen Newsletter.

   Deine Aufgabe

   Erstelle alle Formate in einer Arbeitsdatei mit Varianten.

   Gutes Ergebnis

   Figma- oder Photoshop-Datei mit Post 1080 x 1350 px (4:5), Story 1080 x 1920 px mit freien Safe Zones oben und unten, Banner 1920 x 600 px, Newsletter-Header 600 px breit. Newsletter in Brevo mit Betreff 'Dein Neustart kostet CHF 100 weniger' und Alt-Texten.

   FormatadaptionSafe ZoneAlt-TextResponsive NewsletterBetreffzeile
5. 5

   Ein kurzes Video oder eine Animation für die Aktion erstellen

   Kompetenz D

   Du produzierst ein Video von 10 bis 20 Sekunden, das in den ersten zwei Sekunden auffällt und auch ohne Ton verständlich ist. Untertitel, Branding und CTA gehören dazu.

   Situation

   Das Fitnesscenter will ein Instagram-Reel, das den Aktionscode bekannt macht.

   Deine Aufgabe

   Plane und produziere ein 15-Sekunden-Reel.

   Gutes Ergebnis

   Storyboard mit fünf Einstellungen, gedreht im Center mit dem Smartphone in 9:16. Schnitt in Premiere Pro mit eingebrannten Untertiteln, Musik aus einer lizenzierten Bibliothek, Endcard mit Code und Logo ab Sekunde 12.

   StoryboardHookHochformat 9:16UntertitelEndcard
6. 6

   Urheber-, Persönlichkeits-, Werbe- und Datenschutzrecht einhalten

   Kompetenz E

   Du prüfst bei jedem Bild, jedem Musikstück und jeder abgebildeten Person, ob du die Rechte hast. Du kennst die Grundregeln für Preisangaben und unlautere Werbung und holst für Newsletter eine gültige Einwilligung ein.

   Situation

   Im Reel sind drei Mitglieder des Fitnesscenters zu sehen, und ein Teammitglied schlägt einen aktuellen Charthit als Musik vor.

   Deine Aufgabe

   Prüfe die rechtlichen Punkte und löse sie.

   Gutes Ergebnis

   Schriftliche Einwilligung (Model Release) der drei Personen für Social Media und Website. Statt des Charthits Musik aus einer Bibliothek mit kommerzieller Lizenz. Streichpreis nur, weil das Abo vorher tatsächlich CHF 790 kostete. Newsletter nur an Kontakte mit Double-Opt-in, mit Abmeldelink.

   Urheberrecht (URG)Recht am eigenen BildModel ReleaseBildlizenzUWG / PreisbekanntgaberevDSG / Einwilligung
7. 7

   Tracking einbauen und den Erfolg der Aktion auswerten

   Kompetenz F

   Du sorgst dafür, dass jeder Kanal messbar ist, z.B. über UTM-Parameter, eigene QR-Codes oder Aktionscodes. Nach der Aktion vergleichst du die Zahlen mit dem Ziel und leitest Verbesserungen ab.

   Situation

   Nach vier Wochen will die Geschäftsleitung wissen, welcher Kanal am meisten Abos gebracht hat.

   Deine Aufgabe

   Werte die Daten aus und präsentiere die Ergebnisse auf einer Seite.

   Gutes Ergebnis

   QR-Code auf dem Flyer mit utm_source=flyer, Instagram-Link mit utm_source=instagram, Newsletter mit utm_source=newsletter. Ergebnis: 92 Abos, davon 41 über Newsletter, 33 über Instagram, 18 über Flyer. Empfehlung: Newsletter-Liste ausbauen, Flyerauflage halbieren.

   UTM-ParameterConversionAktionscodeKlickrateReporting

Die Kompetenzmatrix zerlegt das Modul in Themenstränge und drei Stufen. Für den Kompetenznachweis solltest du überall mindestens Stufe 2 erreichen. Dein Stand bleibt in diesem Browser gespeichert und färbt Lernweg und Übungen ein.

Alessia ist im 3. Lehrjahr als Mediamatikerin im Marketing des Gartencenters Grünwerk in Wohlen AG mit 90 Mitarbeitenden. Im März findet der Frühlingsmarkt statt, und die Geschäftsleitung will damit neue Kundschaft gewinnen. Im überbetrieblichen Kurs plant und produziert Alessia das gesamte Medienpaket mit einem Budget von CHF 5000.

1. Kapitel 1

   500 eingelöste Gutscheine

   Alessia formuliert das Ziel so, dass es messbar ist: 500 eingelöste Gutscheine mit 15 % Rabatt zwischen dem 1. und dem 31. März. Die Zielgruppe beschreibt sie als Hobbygärtnerinnen und Hobbygärtner zwischen 35 und 65 aus einem Umkreis von 20 km. Ihr Medienplan enthält einen Flyer in 8000 Haushalte für CHF 1900, zwei Plakate, Instagram, einen Newsletter und ein Reel, jeweils mit Termin und Verantwortung. Für Unvorhergesehenes behält sie CHF 400 Reserve.

   Ziel 1

2. Kapitel 2

   Ein Setzling als roter Faden

   Als Key Visual wählt Alessia zwei Hände, die einen Setzling in frische Erde drücken, dazu den Claim 'Jetzt wächst was.' Im Rahmen des Corporate Designs legt sie fest, welches Grün, welche Schrift und welcher Bildausschnitt gelten und wo der Call to Action steht. Beim Test im Story-Format wird der Claim von den Bedienelementen verdeckt. Sie ergänzt im Kampagnen-Styleguide deshalb eine feste Textzone für Hochformate.

   Ziel 2

3. Kapitel 3

   Jeder Flyer mit eigenem QR-Code

   Den Flyer A6 gestaltet Alessia beidseitig mit Gutschein, Gültigkeit, Adresse, Öffnungszeiten und dem Hinweis, dass der Rabatt nicht mit anderen Aktionen kombinierbar ist. Jedes Medium bekommt einen eigenen QR-Code mit UTM-Parametern, zum Beispiel utm_source=flyer, und der Gutschein einen Aktionscode pro Kanal. Beim Test mit dem Smartphone landet der Plakat-Code auf einer Fehlerseite, weil im Link ein Zeichen fehlt. Nach der Korrektur exportiert sie PDF/X-4 und prüft die Dateien mit Preflight.

   Ziel 3Ziel 7

4. Kapitel 4

   Newsletter ohne Bilder, Reel ohne Ton

   Aus dem Key Visual leitet Alessia Feed-Post, Story und Website-Banner ab und baut den Newsletter in Brevo. Beim Test mit ausgeschalteten Bildern ist der Gutschein-Button unsichtbar, weil er als Bild eingefügt war, also ersetzt sie ihn durch einen HTML-Button und ergänzt Alt-Texte. Für das 15-sekündige Reel lässt sie in den ersten zwei Sekunden Erde auf einen Tisch rieseln, blendet Untertitel ein und endet mit Aktionscode und Logo. So funktioniert es auch für alle, die ohne Ton scrollen.

   Ziel 4Ziel 5

5. Kapitel 5

   Musik, Gesichter und die Zahlen danach

   Im Reel sind eine Gärtnerin und eine Stammkundin zu sehen, von beiden holt Alessia eine schriftliche Einwilligung ein. Den vorgeschlagenen Charthit ersetzt sie durch lizenzierte Musik, und der Newsletter geht nur an Personen, die ihre Anmeldung bestätigt haben. Nach vier Wochen zeigt das Reporting 430 eingelöste Gutscheine, fast die Hälfte davon über den Flyer, während Instagram vor allem Website-Besuche brachte. Für das nächste Jahr empfiehlt sie, beim Flyer zu bleiben und das Reel eine Woche früher zu starten.

   Ziel 6Ziel 7

1. 1

   Aktion verstehen und planen

   ca. 3 Std.

   Du startest mit dem Ziel und baust daraus einen Medienplan, der Kanäle, Formate, Termine und Budget enthält.

   • Ein Aktionsziel nach SMART formulieren und die Zielgruppe in drei Sätzen beschreiben
   • Einen Medienplan als Tabelle mit Kanal, Format, Datum, Kosten in CHF und Verantwortung erstellen
   • Die Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Kauf skizzieren

   Trainiert Kompetenz A1A2

   Lernziel1

2. 2

   Key Visual und Kampagnen-Styleguide

   ca. 3 Std.

   Du entwickelst das zentrale Motiv und hältst die Regeln fest, damit alle Medien zusammenpassen.

   • Drei Key-Visual-Ideen skizzieren und eine auswählen
   • Das Key Visual testweise auf Plakat, Story und Banner anordnen
   • Einen einseitigen Kampagnen-Styleguide mit Farben, Schriften, CTA und Bildregeln erstellen

   Trainiert Kompetenz B1B2

   Lernziel2

3. 3

   Print produzieren

   ca. 4 Std.

   Du setzt die Printmittel um und gibst saubere Druckdaten aus.

   • Flyer und Plakat mit allen Pflichtangaben gestalten
   • QR-Code mit UTM-Link einbauen und mit dem Smartphone testen
   • PDF/X-4 exportieren und mit Preflight prüfen

   Trainiert Kompetenz C1C2F1

   Lernziel37

4. 4

   Digitale Formate und Video

   ca. 6 Std.

   Du adaptierst das Key Visual für Social Media, Website und Newsletter und produzierst ein kurzes Video.

   • Feed-Post, Story und Banner aus einer Vorlage ableiten
   • Einen Newsletter in Brevo oder Mailchimp bauen und an dich selbst testen (Desktop und Smartphone)
   • Storyboard zeichnen, Reel drehen, schneiden und untertiteln

   Trainiert Kompetenz D1D2

   Lernziel45

5. 5

   Rechtscheck und Auswertung

   ca. 3 Std.

   Du prüfst alle Medien auf rechtliche Stolpersteine und bereitest das Reporting vor.

   • Für jedes Bild und jede Musik die Quelle und Lizenz in einer Liste festhalten
   • Model Releases für abgebildete Personen vorbereiten
   • Ein Reporting-Template mit Ziel, Kennzahlen pro Kanal und Empfehlungen erstellen

   Trainiert Kompetenz E1E2F2

   Lernziel67

Key Visual

Zentrales Bildmotiv, das eine Kampagne über alle Kanäle hinweg erkennbar macht.

Claim

Kurzer, einprägsamer Satz, der die Kernbotschaft der Aktion transportiert.

Call to Action (CTA)

Aufforderung an die Zielgruppe, etwas zu tun, z.B. 'Jetzt Code einlösen'.

Medienplan

Übersicht, welche Medien wann, in welchem Kanal, zu welchen Kosten erscheinen.

Safe Zone

Bereich eines Formats, in dem wichtige Inhalte nicht von Bedienelementen der Plattform verdeckt werden.

UTM-Parameter

Zusätze an einer URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign), die in Analytics die Herkunft eines Besuchs zeigen.

Model Release

Schriftliche Einwilligung einer abgebildeten Person zur Nutzung ihres Bildes.

Double-Opt-in

Anmeldeverfahren für Newsletter, bei dem die Person ihre Adresse per Bestätigungslink verifiziert.

Conversion

Gewünschte Handlung der Zielgruppe, z.B. ein Kauf, eine Anmeldung oder ein eingelöster Code.

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